日立电梯惠州分公司（以下简称CENAL）是一家向用户提供别墅电梯,家用电梯井道等设计、生产、销售、安装、维修和保养一条龙服务的家用电梯销售公司。日立坚守“以客户为中心”的服务理念，建立了有效的客户服务体系。售前阶段销售工程师提供工程技术支持、商务支持和技术工程师的设计支持，售中阶段销售工程师和电梯工程助理对电梯工程进度及客户反馈意见进行全程管理，售后阶段服务工程师定期进行维修保养服务和对客户报修及客户意见进行快速反应。我们以客户信息库为平台，注重细节，注重环节，以达到客户满意、放心为目标。我们的销售及服务网络覆盖全国，产品远销海外。
CENAL国内外知名电梯厂商建立了稳定的战略合作伙伴关系，致力于把技术领先、节能环保的电梯产品推广到全国市场，让国内用户同步享受到世界范围内的先进产品及尖端技术，我公司提供的家用电梯（别墅电梯）及其他特殊或特种电梯，其安全性和可靠性都符合《家用电梯制造与安装规范》GB/T21739-2008和欧洲标准EN81等相关标准。
家用电梯（别墅电梯）是电梯市场的新增长点，随着城市化的发展、人们生活品质的提高和人口老龄化趋势的加剧，家用电梯（别墅电梯）将拥有非常巨大的增长空间。我公司针对可持续发展的战略和“以人为本”的理念，以推广设计人性化、产品安全化、管理科学化和能源节约化的电梯为己任。我公司推广的家用电梯（别墅电梯）受到了市场的高度认可，成为市场上最有竞争力的企业之一。
CENAL认为，在贯彻落实科学发展观和建设“以人为本”的和谐社会过程中，电梯企业唯有重视企业的社会责任感和历史责任感，才能力争上游，创造辉煌。“以客户为中心”，以一流的设计、一流的技术、一流的产品、一流的服务回报社会，是CENAL的坚守的承诺和追求的目标。